[더파워 한승호 기자] 해운업계에서 운송 안정성과 공급망 관리 역량이 선사 경쟁력의 핵심 요소로 부각되고 있다. 장금상선은 품질·환경·안전보건 경영체계와 선화주 상생 기반을 바탕으로 해운 서비스 신뢰도를 강화하고 있다.
장금상선은 국제 사회가 요구하는 경영시스템 구축을 위해 ISO 9001 품질경영시스템, ISO 14001 환경경영시스템, ISO 45001 안전보건경영시스템 인증을 취득했다. 품질 관리와 환경경영, 산업안전보건 체계를 모두 갖추면서 선박 운항과 항만 작업, 육상 물류가 연결되는 해운업 특성에 맞춘 관리 기반을 마련했다.
수출입 물류 안전성도 주요 경쟁력으로 꼽힌다. 장금상선은 2013년 AEO 인증을 취득했다. AEO는 수출입안전관리 우수공인업체를 뜻하는 제도로, 법규 준수와 수출입 안전관리 역량을 인정받은 기업에 부여된다. 회사는 이를 통해 세계관세기구 수출입 공급망 안전관리 기준을 준수하고 있다고 설명하고 있다.
화주와의 협력 기반도 강화하고 있다. 장금상선은 해양수산부가 주관하는 우수선화주기업심사에서 1등급 인증을 취득했다. 해당 인증은 선사와 화주 간 협력 관계를 촉진하고 안정적인 해상운송 기반을 마련하기 위한 제도다. 해운시장에서 장기 운송 안정성과 계약 신뢰도가 중요해지는 만큼, 이 같은 인증은 화주 대응 역량을 보여주는 요소로 볼 수 있다.
종합물류 역량도 장금상선의 사업 기반을 뒷받침한다. 장금상선은 국토교통부가 시행하는 물류 관련 인증제도인 우수물류기업인증을 취득한 선사로, 러시아와 중국, 일본, 동남아 지역 등 16개국 60여개 항구를 직접 기항하고 있다. 또 34개 현지 법인과 사무소를 운영하며 글로벌 네트워크를 넓혀왔다.
물류 서비스는 해상운송에만 머물지 않는다. 장금상선은 관계사를 통해 포워딩, 트럭킹, CY, 창고 운영 등 다양한 물류 서비스를 제공하고 있다. 선박 운항과 터미널, 육상운송, 창고 기능을 연계한 구조는 화주 입장에서 운송 과정의 안정성과 편의성을 높이는 기반이 된다.
윤리경영 체계도 운영 중이다. 장금상선은 임직원의 불공정한 업무처리, 직위를 이용한 부당한 요구, 비리 사실 등에 대한 제보 창구를 두고 있다. 회사는 접수자 신상과 접수 내용을 비밀로 보장하고, 절차에 따라 처리한 뒤 결과를 통보한다고 안내하고 있다.
장금상선은 한·중 컨테이너 정기선 서비스를 기반으로 성장해온 국적선사다. 해운시장이 운임 대응력뿐 아니라 안전관리, 화주 신뢰, 공급망 안정성, 종합물류 역량을 함께 요구하는 방향으로 바뀌는 가운데 장금상선은 인증 경영과 물류 네트워크를 통해 서비스 기반을 넓혀가고 있다.
한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr
