연신내 맥도날드, ‘억지클레임 천태만상...‘갑질도 웬만해야’

[더파워=김민정 기자] 일명 ‘악덕 소비자’의 진화라 불리고 있는 연신내 맥도날드 지점 갑질 사건이다.

6일 발생한 연신내 지점 맥도날드 갑질 사건은 패스트푸드 이용방식을 잘 몰랐던 중년 소비자로부터 발생했다.

종업원과 시비가 붙은 이 소비자는 급기야 주문받은 메뉴를 얼굴에 내리꽂다 시피 내던졌다. 이것이 곧 영상으로 찍혀, 연신내 맥도날드 갑질사건으로 불거졌다.

연신내 맥도날드 갑질이 이슈화 되면서, 소비자들의 억지 클레임 현상이 점점 심화되고 있다는 지적도 나온다.

실제 물건이나 종업원의 태도를빌미삼아 억지로트집을 잡거나 금품을 요구하는 진상고객들도 있는 것으로 알려져 우려의 목소리가 높아지고 있다.

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