[더파워 최성민 기자] 결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 기간형 매칭 서비스(DR, Duration)를 운영하며 고객 맞춤형 선택지를 확대하고 있다.
듀오는 기존 횟수형 중심 서비스와 함께 일정 기간 동안 횟수 제한 없이 매칭 서비스를 이용할 수 있는 DR(기간형)을 출시, 운영하고 있다고 밝혔다.
DR 상품은 최초 3회 기본 만남 진행 이후 별도 약정을 체결하면 1년 동안 횟수 제한 없이 매칭 서비스를 이용할 수 있는 구조다. 횟수에 따른 제약을 줄이고 폭넓은 만남 기회를 제공하는 것이 특징이다.
특히 듀오는 이번 신상품 출시를 기념해 가입 고객을 대상으로 특별 할인 혜택과 추가 만남 기회를 제공하는 프로모션을 마련했다. 듀오 측은 기존 횟수 중심 서비스와 차별화된 새로운 매칭 경험을 제공하고, 고객 선택권을 확대하기 위해 해당 상품을 선보였다고 설명했다.
최근 결혼정보서비스 시장에서는 기간형 상품이 주요 가입 형태 중 하나로 자리 잡고 있으며, 고객들 사이에서도 중요한 선택 기준으로 부상하고 있다. 이러한 시장 흐름 속에서 듀오는 2025년 매출 483억 원을 기록하며 역대 최대 실적을 달성했다. 시장 성장과 함께 고객 니즈가 다양화되면서 상품 구조 역시 보다 유연하게 변화할 필요가 있다는 판단이다.
해당 상품은 노블레스, 프라우드, 오블리주 등 주요 프로그램을 중심으로 적용되며, 일부 특화 프로그램은 운영 효율성을 고려해 제외된다.
듀오 관계자는 "최근에는 자신의 성향과 상황에 맞는 서비스를 선택하려는 고객들이 늘고 있다"며 "기존 횟수형 상품에 기간형 상품인 DR(Duration)을 추가해 고객들이 자신의 상황과 만남 스타일에 맞는 서비스를 선택할 수 있도록 선택지를 확대해 나가겠다"고 말했다.
한편, 듀오는 1995년 창립 이후 약 5만 4천여 명의 결혼을 성사시킨 결혼정보회사다. 독자적 매칭 시스템인 DMS(Duo Matching System)와 철저한 신원 인증을 기반으로 신뢰도 높은 서비스를 제공하며, 평균 10년 이상의 경력을 보유한 커플매니저들의 세심한 상담과 체계적인 매칭으로 높은 만족도를 이끌고 있다.
최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr
이미지 확대보기
