상권분석에 지역별 판매데이터 붙인다…LG유플러스, 소상공인 ‘AI 수요예측’ 추진

[더파워 류동우 기자] LG유플러스가 상권분석 데이터와 지역별 상품 판매 정보를 결합해 소상공인이 어떤 상품을 확보해야 할지 예측하는 인공지능(AI) 솔루션 개발에 나선다. 지역과 시기에 따라 수요가 높아질 가능성이 있는 상품군을 미리 분석해 재고 확보와 물류 운영을 돕는 방식이다.

LG유플러스는 도·소매 유통 플랫폼 소도몰과 소상공인의 인공지능 전환(AX) 지원과 AI 활용 역량 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.

소도몰은 전국 공동구매 매장과 유통 데이터를 기반으로 식품과 생필품 등을 공급하는 온·오프라인 유통 플랫폼이다. 양사는 LG유플러스의 통신·AI 인프라와 소도몰이 확보한 유통 데이터를 결합해 소상공인 맞춤형 서비스를 개발한다.

핵심은 상품 수요 예측이다. LG유플러스의 소상공인 전용 통신·AX 솔루션 ‘우리가게패키지’가 제공하는 상권분석 서비스에 소도몰의 지역별 상품 판매 및 공동구매 데이터를 연계한다.

이를 통해 특정 지역이나 시기에 수요가 증가할 가능성이 높은 상품군을 식별·분석하는 솔루션을 실증할 계획이다. 소상공인은 분석 결과를 바탕으로 상품 확보와 재고·물류 운영 계획을 세우는 데 활용할 수 있다.

매장 운영에 직접 적용할 수 있는 AX 솔루션도 공동 개발한다. LG유플러스는 AI·데이터 기반 서비스를 활용해 고객 응대와 매장 운영 효율화를 지원하고, 소도몰은 공동구매와 유통 플랫폼 운영 경험을 토대로 실제 소상공인 매장에 적용할 수 있도록 협력한다.

소상공인의 판매 채널을 넓히는 사업도 함께 추진한다. 양사는 매장 내 AI·통신 솔루션 지원과 판로 확대, 지역 상권 활성화를 위한 신규 사업을 공동 발굴할 계획이다.

LG유플러스는 생성형 AI 확산과 온라인 중심의 유통환경 변화 속에서 소상공인이 데이터를 실제 경영에 활용할 수 있도록 지원 범위를 넓힌다는 방침이다.

임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장 전무는 "AI와 통신 기술을 기반으로 소상공인의 비즈니스 경쟁력 향상을 지원하고 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 협력을 확대할 것"이라며 "소상공인의 경영 부담을 줄이고 실질적인 성장을 돕는 AX 서비스를 지속 확대하겠다"고 말했다.

서덕호 소도몰 대표는 "소상공인이 AI와 데이터를 실제 사업 운영에 활용할 수 있도록 돕는 출발점"이라며 "양사의 강점을 결합해 소상공인 AX 생태계 구축에 앞장서겠다"고 밝혔다.

류동우 더파워 기자 rdw2026@thepowernews.co.kr