[더파워 한승호 기자] 고령화로 은퇴 이후 소득과 자산 설계에 대한 불안이 커지는 가운데 은행권이 진단형 콘텐츠를 앞세워 시니어 고객 잡기에 나서고 있다. 하나은행은 20일 은퇴 설계·상속 증여 솔루션 브랜드인 '하나더넥스트' 공식 홈페이지를 통해 '은퇴 준비 신호등'과 '은퇴 MBTI' 서비스를 새로 선보였다고 밝혔다.
이번에 출시한 두 서비스는 손님의 삶과 성향을 반영한 맞춤형 은퇴 설계를 제공해 보다 체계적인 노후 준비를 돕기 위한 목적으로 기획됐다. 하나은행은 온라인 진단과 오프라인 상담을 연계해 은퇴 설계 전 과정을 단계적으로 지원한다는 방침이다.
'은퇴 준비 신호등'은 손님의 자산 현황과 은퇴 준비 수준을 초록(좋음)·노랑(보통)·빨강(부족) 3단계 색상으로 시각화해 현재 상태를 직관적으로 보여주는 콘텐츠다. 손님은 10가지 간단한 질문에 답하는 방식으로 자신의 은퇴 준비 수준을 손쉽게 점검할 수 있도록 설계됐다.
'은퇴 준비 신호등' 진단 이후 제공되는 '은퇴 MBTI'는 은퇴 여부, 현금흐름, 여유자금 보유 여부 등 주요 문항을 바탕으로 총 16가지 은퇴 유형을 구분하고 유형별로 적합한 맞춤형 은퇴 솔루션을 제안한다. 이를 통해 손님은 자신의 은퇴 성향을 파악하고 실행 가능한 은퇴 전략을 수립할 수 있다는 설명이다.
하나은행은 시니어 손님을 위한 오프라인 전용 공간인 '하나더넥스트 라운지'에서도 '은퇴 MBTI' 진단 결과를 활용한 1대1 맞춤형 전문 상담과 정기 세미나를 운영한다. 은퇴 설계 전문 인력이 진단 결과를 토대로 은퇴 자산 관리, 상속·증여, 현금흐름 설계 등 전반에 대한 구체적인 전략과 해법을 제시할 예정이다.
한편 2025년 8월 새롭게 개편된 '하나더넥스트' 공식 홈페이지는 시니어 친화적인 UI·UX와 디자인 완성도를 인정받아 '2025 지디웹 디자인 어워드' 금융·보험 부문에서 '골드 프라이즈'를 수상한 바 있다.
하나은행 관계자는 "공식 홈페이지 리뉴얼을 통해 국내 웹 디자인 어워드에서 수상하게 돼 뜻깊게 생각한다"며 "은퇴 준비 신호등과 은퇴 MBTI를 비롯해 시니어 트렌드에 부합하는 다양한 은퇴 설계 콘텐츠를 지속적으로 제공하겠다"고 말했다.
한승호 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr
