[더파워 호남취재본부 강성대 기자] 한전KDN이 지원자의 과거 경험과 행동을 토대로 직무 역량을 평가하는 면접기법을 사내 면접위원 교육에 도입했다. 면접 과정에서 발생할 수 있는 평가 오류와 편향을 줄이는 교육에 이어 자격시험을 실시해 전문 면접관에게 필요한 역량도 검증했다.
한전KDN은 지난달 29일 나주시 본사 교육관에서 ‘2026년 사내 면접관 자격 과정(2급)’을 시행했다고 6일 밝혔다. 교육은 사내 면접위원의 평가 전문성을 높이고 직무 역량을 중심으로 지원자를 평가하는 채용 체계를 강화하기 위해 마련됐다.
교육 과정에는 글로벌 표준 채용 절차와 채용절차법에 대한 이해, 역량 중심 구조화 면접 도구 활용, 면접 오류를 고려한 평가 방법 등이 포함됐다. 특히 지원자의 과거 행동을 분석하는 행동사건면접(BEI·Behavior Event Interview) 기법을 중점적으로 다뤘다.
면접위원들은 상황·과제와 행동, 결과를 단계적으로 질문해 제한된 면접 시간 안에 지원자의 경험과 구체적인 행동, 성과를 확인하는 방법을 교육받았다. 평가 과정에서 발생할 수 있는 오류와 편향을 인식하고 이를 예방하는 방법도 학습했으며, 교육을 마친 뒤에는 자격시험을 치렀다.
한전KDN은 면접관 교육과 별도로 직무기술서 고도화와 직무 역량 중심 평가체계 개선도 추진하고 있다. 채용 과정에서 직무와 연계된 평가 기준을 구체화하는 작업을 함께 진행한다는 방침이다.
한전KDN 관계자는 "우수 인재를 선발하기 위해서는 지원자의 경험 속에 담긴 직무 역량을 평가할 수 있는 면접 위원의 전문성이 중요하다"며 "체계적인 전문 면접관 양성과 면접 평가 기법 도입을 통해 공정성과 신뢰성을 갖춘 채용 문화를 정착시키겠다"고 말했다.
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