[더파워 한승호 기자] 고물가와 대외 불확실성이 이어지면서 쇼핑 과정에서 포인트나 금 리워드를 챙기는 소비자들이 늘고 있다. SK플래닛은 6일 OK캐쉬백과 시럽의 '쇼핑적립' 서비스 이용자가 올해 1분기 기준 전년 동기보다 35% 증가했다고 밝혔다.
쇼핑적립은 이용자가 OK캐쉬백이나 시럽 앱을 거쳐 제휴 쇼핑몰에서 상품을 구매하면 결제 금액의 일부를 OK캐쉬백 포인트나 시럽 금 리워드로 돌려주는 서비스다. 오픈마켓과 홈쇼핑, 전문몰, 해외 사이트 등으로 제휴 범위를 넓히며 생활형 커머스 서비스로 이용자를 늘리고 있다는 게 회사 설명이다.
현재 제휴 채널은 약 60곳이다. 11번가와 쿠팡, 네이버 스토어, SSG, 홈플러스 등 오픈마켓과 CJ온스타일, GS샵, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 홈쇼핑 채널이 포함돼 있다. 여기에 YES24, 교보문고, 현대백화점, 하이마트, 오늘의집, 애플, LG전자, 아디다스, 알리익스프레스, 부킹닷컴, 트립닷컴 등으로 제휴 범위를 넓혔다.
SK플래닛은 최근 전쟁에 따른 고유가와 고환율 등 대외 경제 불확실성이 커지면서 체감 혜택을 꼼꼼히 따지는 소비 성향이 강화된 점이 이용자 증가에 영향을 준 것으로 보고 있다. 회사는 2분기 중 마켓컬리와의 제휴도 추진해 선택 폭을 더 넓힐 계획이다.
앱별 보상 구조도 차별화했다. OK캐쉬백은 일반 쇼핑적립과 쇼핑 스탬프, 검색 기반 추가 적립 모델 등을 운영하고 있고, 시럽은 일정 금액 이상 구매 시 금 리워드를 제공하는 방식으로 서비스를 운영 중이다. 시럽은 지난 3월 사용자경험(UX) 개편을 통해 쇼핑적립 전용 탭도 새로 만들었다.
정금정 SK플래닛 커머스플랫폼팀장은 “쇼핑적립 서비스는 명확한 보상 구조를 통해 고객의 반복 방문과 체류시간을 늘리는 역할을 하고 있다”며 “앞으로도 제휴처 확대와 서비스 고도화를 통해 경쟁력을 높여가겠다”고 말했다.
한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr
