[더파워 최병수 기자] 이복현 금융감독원장이 30일 디지털 소외계층인 고령층을 위한 은행권의 금융 서비스 확대 노력을 당부했다. 이러한 상생금융 노력이 장기적으로 은행의 지속가능한 성장을 가능케 할 것이란 전망이다.
이복현 원장은 이날 임종룡 우리금융 회장 등과 함께 영등포에 위치한 우리은행 '영등포 시니어플러스점' 개설식에 참석해 디지털 전환 가속으로 국내 은행의 점포 수가 지속해서 줄고 있다며 이런 입장을 피력했다.
이 원장은 “복잡한 금융거래 특성상 여전히 소비자들의 ‘대면거래’ 수요가 있고 점포폐쇄가 지역사회나 고령층에 미치는 영향이 매우 크다는 점에서 급격한 점포폐쇄로 인한 부작용을 최소화하기 위해 업계와 당국 모두가 노력할 필요가 있다”고 강조했다.
이어 이 원장은 “우리은행의 고령층 특화점포 개설은 디지털 소외계층인 고령층에게 특히 반가운 일이며, 앞으로도 이러한 노력을 지속해주실 것을 당부드린다”라고 했다.
그는 "금감원도 특화 점포 개설, 공동점포 운영 등 점포 폐쇄 부작용을 줄이기 위한 은행의 노력을 적극 지원하고 점포 폐쇄 시 사전 영향평가 제도의 실효성을 제고하는 등 소비자 불편이 최소화되도록 노력하겠다"고 언급했다.
이 원장은 최근 시중은행을 중심으로 은행권의 상생금융 발표가 이어지고 있는 데 대해 환영한다는 입장을 밝혔다.
이 원장은 “고금리 시대에 은행이 대출금리 인하, 소상공인 및 중소기업에 대한 금융지원 확대 등 고객과의 상생 노력을 강화한다면 궁극적으로는 은행의 평판 제고, 고객 기반의 확대로 이어지면서 은행의 장기 지속가능한 성장을 가능케 할 것”이라고 했다.
이어 "최근 국내외 금융시장의 변동성이 확대됐는데 현재까지 우리 금융시장 및 금융회사에 미치는 영향은 제한적"이라면서 "금감원은 금융시장을 실시간 모니터링하고 금융회사의 건전성 및 유동성을 점검해 선제적으로 대응해나갈 것"이라고 밝혔다.
이미지 확대보기
