[더파워 이상훈 기자] 서울신라호텔이 영유아 자녀를 둔 가족 고객을 겨냥한 첫 베이비 전용 객실 패키지 ‘맘 앤 베이비 블리스’를 선보인다.
저출산 기조 속에서도 최근 국내 출산율이 증가세를 보이면서 영유아 자녀를 동반한 가족 단위 여행·호캉스 수요가 확대되고 있다. 서울신라호텔은 이러한 흐름에 맞춰 영유아 자녀를 동반한 가족 고객을 위한 객실 패키지 ‘맘 앤 베이비 블리스(Mom & Baby Bliss)’를 선보인다고 9일 밝혔다.
호텔에 따르면 최근 어린 자녀와 함께 투숙하는 고객 비중이 꾸준히 늘어나면서, 부모와 아이 모두가 편안하게 머물 수 있는 전용 상품에 대한 니즈가 커지고 있다. 서울신라호텔은 영유아 동반 고객의 투숙 경험을 높이기 위해 아기 전용 특화 혜택을 중심으로 한 베이비 패키지를 기획했다. ‘맘 앤 베이비 블리스’는 생후 1개월부터 36개월까지의 영유아를 동반한 고객을 주요 대상으로 한다.
이번 패키지의 가장 큰 특징은 패키지 투숙객에게 한정 제공되는 베이비 침구 세트와 ‘맘 앤 베이비 신라베어’다. 베이비 침구 세트는 아기용 베개와 담요, 아기 슬리퍼와 성인용 슬리퍼로 구성되며, 신라호텔의 마스코트인 신라베어 자수가 새겨져 가족 호캉스를 기념할 수 있도록 소장 가치를 더했다.
패키지 한정판으로 선보이는 ‘맘 앤 베이비 신라베어’는 엄마 신라베어가 아기 베어를 안고 있는 형태로, 영유아 자녀를 둔 가족의 정서와 사랑을 상징적으로 담아낸 디자인이 특징이다. 서울신라호텔은 단순한 기념용 굿즈를 넘어, 아이와 함께하는 여행의 추억을 남길 수 있는 상징적인 아이템으로 신라베어를 기획했다.
‘맘 앤 베이비 블리스’ 패키지는 객실 1박과 신라베어 베이비 침구 세트, 맘 앤 베이비 신라베어 1개, 발렛 파킹 1회 혜택으로 구성된다. 호텔은 객실 내 아기용 침구와 전용 슬리퍼 등을 미리 세팅해 부모의 준비 부담을 줄이고, 투숙 기간 동안 보다 편안한 휴식을 취할 수 있도록 지원한다는 계획이다.
서울신라호텔 관계자는 “라이프스타일 변화에 따라 고객군이 세분화되고 있는 만큼, 고객 여정 전반을 고려한 맞춤형 상품을 지속적으로 선보일 예정”이라며 “영유아 자녀를 동반한 가족 고객이 보다 편안하고 특별한 호캉스를 경험할 수 있도록 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.
이상훈 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr
